Was ist ein Digitaler Zwilling?
Ein digitaler Zwilling ist eine Technologie, die eine digitale Nachbildung eines physischen Objekts, Systems oder Prozesses erstellt. Sie erzeugt ein genaues Abbild eines Objekts aus der physischen Welt in einer digitalen Umgebung, was die Überwachung, Analyse und Optimierung dieses Objekts ermöglicht. Mithilfe fortschrittlicher Technologien wie dem Internet der Dinge (IoT), Künstlicher Intelligenz (KI) und Datenanalytik vereinfacht die Technologie des digitalen Zwillings die Erstellung digitaler Abbilder für physische Vermögenswerte.
Stellen Sie sich eine Kaffeemaschine vor, die ein exaktes digitales Gegenstück in einer virtuellen Umgebung besitzt. Diese digitale Nachbildung ermöglicht es, die spezifischen Eigenschaften der Kaffeemaschine wie den Herstellungsort oder das Modell anzuzeigen. Diese digitale Abbildung wird als digitaler Zwilling Ihrer Kaffeemaschine bezeichnet. Mit diesem digitalen Zwilling können sowohl Benutzer als auch Hersteller die Leistung der Maschine nahtlos überwachen, analysieren und optimieren.
Innovative Lösungen wie die von sqanit gehen noch einen Schritt weiter: Benutzer können Betriebsanleitungen einfach durch das Scannen eines QR-Codes abrufen – ein App-Download ist nicht notwendig. Sie können den Status der Maschine schnell über voreingestellte Fragen und Antworten überprüfen, die häufige Probleme behandeln, die von anderen Benutzern mit ähnlichen Maschinen erlebt wurden. Wenn weitere Unterstützung benötigt wird, können Benutzer problemlos ein Support-Ticket erstellen und so eine reibungslose Nachverfolgung sicherstellen.
Da die Gerätedaten bereits über seinen digitalen Zwilling im System gespeichert sind, können Kundenbetreuer das Gerät sofort identifizieren und gezielte Lösungen anbieten, ohne dass die Benutzer zusätzliche Informationen bereitstellen müssen.
Zusätzlich können Benutzer bei Problemen, die nicht über Support-Tickets gelöst werden können, Videoanrufe mit dem Kundenservice über Augmented Reality (AR)-Technologie durchführen. Dadurch erhalten sie remote professionelle Unterstützung, was die Problemlösung effizienter gestaltet.
Nun lassen Sie uns diese spannenden Fortschritte im Detail erkunden:
Wie funktioniert ein digitaler Zwilling?
Digitale Zwillinge werden mithilfe von Echtzeitdaten erstellt, die von einem physischen Vermögenswert gesammelt werden. Diese Daten werden über Sensoren erfasst, in einer Datenbank gespeichert und innerhalb eines digitalen Modells verarbeitet, um einen kontinuierlichen Informationsfluss zwischen dem physischen Vermögenswert und seinem digitalen Gegenstück sicherzustellen. Der Prozess umfasst die folgenden Schritte:
Rückmeldung und Optimierung: Die Erkenntnisse aus der Analyse des digitalen Zwillings werden als Rückmeldung genutzt, um die Leistung des physischen Vermögenswerts zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Daten sammeln: Sensoren erfassen verschiedene Datenpunkte vom physischen Objekt. Beispielsweise kann eine Maschine Informationen über Temperatur, Vibration oder Energieverbrauch liefern.
Datenübertragung: Die gesammelten Daten werden über die IoT-Infrastruktur an den digitalen Zwilling übertragen, um eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen.
Analyse und Simulation: Der digitale Zwilling analysiert die eingehenden Daten, bewertet die Leistung des physischen Vermögenswerts und führt Simulationen durch, um zukünftiges Verhalten vorherzusagen.
Vorteile der Technologie des Digitalen Zwillings
Echtzeitüberwachung:
Die Technologie des digitalen Zwillings ermöglicht die Echtzeitüberwachung physischer Vermögenswerte. Dies erleichtert die sofortige Identifizierung von Problemen und ermöglicht schnelle Eingriffe, insbesondere in industriellen Prozessen.
Wartungs- und Reparaturmanagement:
Digitale Zwillinge liefern umfassende Informationen über den Zustand von Maschinen und Anlagen, was die Entwicklung proaktiver Wartungs- und Reparaturstrategien unterstützt. Dadurch werden Ausfallzeiten reduziert und Wartungskosten gesenkt.
Simulation und Optimierung:
Digitale Zwillinge können genutzt werden, um das Design und die Funktionalität neuer Produkte oder Prozesse zu testen. Simulationen in einer digitalen Umgebung helfen dabei, optimale Design- und Betriebsverfahren zu ermitteln, bevor physische Prototypen erstellt werden.
Erhöhte Effizienz:
Die von digitalen Zwillingen generierten Daten tragen zur Optimierung von Produktionsprozessen und zur betrieblichen Effizienz bei, was zu höherer Produktivität bei geringeren Kosten führt.
Anwendungsbereiche des Digitalen Zwillings
Digitale Zwillinge finden vielfältige Anwendungen in verschiedenen Branchen. Wichtige Einsatzbereiche sind:
Intelligente Städte und Gebäude:
Die Analyse von Energie- und Wasserverbrauchsdaten ermöglicht die Entwicklung intelligenter Managementsysteme für städtische Infrastrukturen und Gebäude, was Nachhaltigkeit und Effizienz fördert.
Automobil- und Luftfahrtindustrie:
Digitale Zwillinge werden zur Leistungsbewertung, Wartungsplanung und Sicherheitsanalyse von Fahrzeugen und Flugzeugen eingesetzt, um Betriebssicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Fertigung und Industrie:
In Produktionsstätten dienen digitale Zwillinge zur Überwachung, Analyse und Optimierung von Maschinen und Produktionsprozessen, was die betriebliche Effizienz insgesamt steigert.
Gesundheitswesen:
Durch die Erstellung digitaler Zwillinge von Patientendaten können Gesundheitsdienstleister personalisierte Behandlungspläne entwickeln und Behandlungsprozesse optimieren, um bessere Patientenergebnisse zu erzielen.
Beziehung zwischen Digitalem Zwilling und Digitalem Produktpass
Die Technologie des digitalen Zwillings und der Digitale Produktpass (DPP) sind zwei innovative Lösungen, die sich effektiv ergänzen:
- Digitaler Zwilling: Stellt eine Echtzeit-Digitalnachbildung eines physischen Objekts, Systems oder Prozesses dar.
- Digitaler Produktpass (DPP): Dient als umfassendes Repository für wichtige Informationen über ein Produkt. Gemäß der Ökodesign-Verordnung für nachhaltige Produkte wird es bald verpflichtend sein, dass jedes Produkt einen digitalen Pass hat. Dieser Pass liefert den Benutzern Informationen zu Umweltauswirkungen, verwendeten Materialien, Energieverbrauch und Recyclingprozessen, was die Transparenz für die Verbraucher erhöht.
Der digitale Zwilling spielt eine entscheidende Rolle in diesem Ökosystem, indem er die im DPP enthaltenen Daten kontinuierlich in Echtzeit aktualisiert und überwacht. So kann der DPP in jeder Phase des Produktlebenszyklus sowohl den Benutzern als auch den Herstellern genaue Informationen liefern. Diese Synergie erhöht nicht nur die Transparenz, sondern stärkt auch das Vertrauen zwischen Herstellern und Verbrauchern.
Sqanit integriert nahtlos die Technologie des digitalen Zwillings in seine Product Lifecycle Experience (PLX)-Plattform und bietet Herstellern Zugang zu umfassenden und aktuellen Informationen über ihre Produkte. Ein Schlüsselmerkmal der PLX-Plattform ist die außergewöhnliche digitale Produktpass-Erfahrung (DPP), die sie den Benutzern bietet.
Vorteile der Integration
Diese Integration ermöglicht es Unternehmen und Benutzern, den gesamten Produktlebenszyklus – von der Produktion bis zur Nutzung und zum Recycling – effizienter zu verwalten. Sie schafft außerdem einen direkten Kommunikationskanal zwischen Benutzern und Herstellern, was ein kontinuierliches Engagement sicherstellt.
- Nachhaltigkeitsziele und Transparenz:
Die Integration ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen möchten, und für Marken, die den Benutzern transparente Informationen bieten wollen, um den gesamten Lebenszykluswert ihrer Produkte zu maximieren. - Kompatibilität mit digitalen Produktpässen:
Dank der Technologie des digitalen Zwillings stellt die Lösung von sqanit sicher, dass alle Daten zum Produktlebenszyklus sofort zugänglich sind, was die Kompatibilität mit digitalen Produktpässen verbessert.
Funktionen und Möglichkeiten von sqanit
Einige der Möglichkeiten, die sqanit den Benutzern bietet, umfassen:
- KI-unterstützte Selbstbedienungsoptionen:
Ermöglicht es Benutzern, schnell Antworten auf ihre Fragen zu finden. - Dateiverwaltung:
Vereinfacht die Organisation und Speicherung von Benutzerhandbüchern und anderen wichtigen Dokumenten. - Servicekommunikation:
Bietet Chat- und Ticketsysteme, die den Benutzern sofortige Unterstützung bieten. - Augmented Reality (AR) unterstützte Fernunterstützung:
Bietet visuelle Anleitungen, um Benutzern bei der Navigation und Lösung komplexer Probleme zu helfen.
Beispiel: Die Kaffeemaschine
Nehmen wir das Beispiel einer Kaffeemaschine:
Wenn Benutzer auf Probleme stoßen, können sie einfach den QR-Code auf ihrer Kaffeemaschine scannen. Innerhalb von Sekunden erhalten sie Zugriff auf alle relevanten Informationen, ohne lange auf den Kundenservice warten zu müssen. Sie können:
- Benutzerhandbücher einsehen.
- Lösungen durch vorab vorbereitete Fragen und Antworten finden.
- Bei größeren Problemen problemlos ein Ticket erstellen und sich innerhalb von Minuten mit dem Kundenservice verbinden, ohne zusätzliche Informationen bereitstellen zu müssen.
- Falls eine genauere Untersuchung erforderlich ist, können sie einen Video-Chat mit einem Kundenvertreter vereinbaren, um mittels Augmented Reality eine detailliertere Unterstützung zu erhalten.
Mehrwert für Marken und Kunden
Mit diesen Lösungen erfüllen Marken nicht nur die kommenden Vorschriften und Anforderungen an digitale Produktpässe, sondern bieten ihren Benutzern auch einen außergewöhnlichen Kundendienst nach dem Verkauf. Dies hilft den Benutzern, den gesamten Lebenszykluswert ihrer Produkte zu maximieren.
Für weitere Informationen zu Vorschriften und dem digitalen Produktpass lesen Sie unseren Artikel [Digitaler Produktpass: Ein umfassender Leitfaden].
Beispiele für Digitale Zwillinge in der Industrie
MedTech
Im MedTech-Sektor können digitale Zwillinge sowohl die Physiologie von Patienten als auch medizinische Geräte abbilden und wertvolle Einblicke für personalisierte Behandlungspläne liefern. Diese Technologie ermöglicht die Fernüberwachung lebenswichtiger Gesundheitsdaten und simuliert medizinische Verfahren, was zu sichererer und effektiverer Pflege führt. MedTech-Unternehmen profitieren davon, indem sie die Leistung von Geräten optimieren, Pflegebedarfe vorhersagen und letztendlich die Patientenergebnisse verbessern.
LabTech
Im LabTech-Sektor replizieren digitale Zwillinge Laborausrüstungen und -prozesse, wodurch die Überwachung und Optimierung von Experimenten vereinfacht wird. Sie simulieren verschiedene Testbedingungen und sagen potenzielle Geräteausfälle voraus, was Ausfallzeiten reduziert und die Genauigkeit in Forschungs- und Diagnoseverfahren verbessert. Dies führt zu erhöhter Effizienz in den Forschungsabläufen und einem besseren Verständnis der Wartungsanforderungen der Ausrüstung.
Home Appliances
Digitale Zwillinge modellieren Haushaltsgeräte wie Kühlschränke, Waschmaschinen und HVAC-Systeme, was es den Herstellern ermöglicht, die Leistung in Echtzeit zu überwachen. Diese Fähigkeit unterstützt die Vorhersage von Wartungsbedarfen und die Optimierung des Energieverbrauchs, was zu einem verbesserten Benutzererlebnis führt. Ferndiagnosen und proaktive Unterstützung tragen dazu bei, die Lebensdauer der Geräte zu verlängern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Industrie 4.0 und Digitale Zwillinge
Industrie 4.0 steht für die vierte industrielle Revolution, die durch die Integration digitaler Technologien in die industrielle Produktion geprägt ist. Diese Revolution zielt darauf ab, Produktionsprozesse effizienter, flexibler und nachhaltiger zu gestalten, indem Automatisierung, Datenaustausch und intelligente Produktionssysteme genutzt werden. Digitale Zwillinge spielen eine zentrale Rolle in dieser Transformation.
Die Rolle des Digitalen Zwillings in der Industrie 4.0:
Prototyping und Tests
Digitale Zwillinge ermöglichen das Testen von Designs in einer virtuellen Umgebung, bevor physische Prototypen erstellt werden. Dies beschleunigt den Produktentwicklungsprozess und verkürzt die Markteinführungszeit.
Nachhaltigkeit
Digitale Zwillinge tragen durch die Analyse des Energieverbrauchs und der Abfallproduktion zur Entwicklung nachhaltigerer Fertigungsmethoden bei und fördern so ökologische Verantwortung.
Erhöhte Effizienz
Durch die Simulation von Produktionsprozessen optimieren digitale Zwillinge die Leistung von Maschinen und Systemen und unterstützen bessere Entscheidungen sowie eine effizientere Ressourcenzuweisung.
Echtzeitüberwachung
Die kontinuierliche Überwachung physischer Vermögenswerte durch digitale Zwillinge liefert wertvolle Einblicke in deren Status und Leistung, was eine proaktive Wartung und schnelle Problemlösungen ermöglicht.
Umfassende Analytik
In Kombination mit Big Data Analytics ermöglichen digitale Zwillinge ein tieferes Verständnis der Produktionsprozesse und helfen dabei, Bereiche für Verbesserungen und Innovationen zu identifizieren.
Fazit
Durch die Verbesserung der Verbindung zwischen der physischen und digitalen Welt ermöglichen digitale Zwillinge eine effizientere Verwaltung von Prozessen und Vermögenswerten. Mit ihrer Fähigkeit zur Echtzeit-Datenverfolgung, Simulationserstellung und Optimierung der Wartungsprozesse bieten digitale Zwillinge ein enormes Potenzial für verschiedene Branchen. Angesichts des technologischen Fortschritts wird das Konzept der digitalen Zwillinge immer präsenter und spielt eine entscheidende Rolle in den digitalen Transformationsprozessen von Unternehmen.
